社会化营销的平台有哪些(易烊千玺经典段子笑话第八届社会化营销经典案例的巅峰之战即将上演,速速围观)
11月21日下午13:30,第八届社会化营销金蜜蜂奖全场大奖角逐赛即将在北京天伦王朝酒店二层颐和宴会厅举行。组委会从数百个精彩案例中遴选出4个经典案例角逐全场大奖,从中你既能看到社会化营销这一年的发展趋势,又能增长实战技巧,所以,叫上你的小伙伴,一起来围观吧,看看谁是今年社会化营销的王中王。(排名未分先后)
案例一
案例名称:2019圣象地板&网易哒哒父亲节品牌年新主张社会化营销
选送单位:圣象集团有限公司
1 案例背景圣象作为家居行业领军者,24年来以“用爱承载”的品牌理念凝聚了2000万圣象消费者的喜爱与20000名圣象员工的热爱与心血,2019品牌围绕家庭的“亲近”进行全面升级,提出了“让每一个家更亲近”的品牌新主张以及“家的向心力”品牌口号!圣象以502.85亿元的品牌价值获得“中国500最具价值品牌”荣誉,高居中国家居行业榜首,同时连续三度荣登“亚洲品牌500强”榜单!更是在2019年正是本次亚洲品牌大会首次提出“亲近文化”,圣象通过全球化过程中累积的文化向心力,通过“亲近”这一情感的锻造,提炼为可以与全球沟通的品牌文化:亲近文化!在9月与社科院联合发布《中国家庭亲近指数报告》献礼新中国70周年,同时向世界发出“亲近文化亲近万家”的圣象民族品牌的名片!
结合圣象地板2019年品牌关键词“亲近”,圣象开展品牌年轻化的创造性一步,借势父亲节营销节点,携手爆款H5制造机网易哒哒团队,推出父亲节H5“你是什么潜在坑爹新品种”,开展创意社会化营销!
2 策略 围绕核心粉丝为20~35岁高品质城市新中产,投其喜好!A.互动为王:H5互动测试借势父亲节热度,深入洞察以“坑爹”这个高频网络词汇为情感切入点,采用高互动、泛传播率的H5测试答题形式,以测试你的坑爹潜在体质的自嘲式互动,呼吁亲自关系不要停留在单向的坑爹,而是在心灵上进行双向的亲近沟通,强化圣象品牌与“亲近”的关联度。B. 极致内容:魔性的画风和内容氛围在符合VI色的同时,极致得投其所好,配备魔性的画风以及背景音乐,每个页面都是一个有趣的笑话,让用户得以放松;同时圣象进行了软植入,不太像广告更像是“彩蛋”。3 创意 从小到大,我们或多或少有意或无意识地做过一些坑爹的举动,还记得当时你爸是什么表情吗?是又气又无可奈何,哭笑不得,还是默默帮你擦屁股呢? 你到底有多坑爹,大概只有你爹知道了!通过一系列的假设性坑爹问题互动,测出你是哪种坑爹潜在新物种?在父亲节借“坑爹”实现自嘲式娱乐时,唤醒大众对父亲乃至家庭亲近关系的思考。回想起父亲对自己付出深沉关爱的记忆,呼吁大众回应父亲默默的爱,对父亲多点亲近和关心,传递圣象地板“让每一个家更亲近”的品牌主张亮点一:轻松自嘲向情感营销 突围而出有别于父亲节一贯煽情类情感营销,本项目H5从大众共有的坑爹经历为情感洞察点,用轻松搞怪、源于现实又超乎现实的内容,让用户在趣味性中感受代入感,激发思考除坑爹外的与父亲的亲近关系坑爹作为本次H5的核心情感切入点,通过简单而有趣的互动答题测试,生成5类个性化结果,与纯粹的个性化测试不同,设置不超过5种的测试结果,有利于用户在个性之上获得情感归属上的同属圈层共鸣,亮点二:个性结果&归属共鸣 激发圈层扩散坑爹作为本次H5的核心情感切入点,通过简单而有趣的互动答题测试,生成5类个性化结果,与纯粹的个性化测试不同,设置不超过5种的测试结果,有利于用户在个性之上获得情感归属上的同属圈层共鸣,有效激发了圈层用户的社交扩散。4 执行 基于网易的媒介投放,以手机端为主 5 效果 一方面曝光以及点击超出预期50%,另一方面高CTR值引发近百万目标人群参与游戏互动,在游戏互动轻松的氛围中真实的完成圣象的一次品牌调研,相对于一本正经问卷以及采访,在游戏氛围中更加真实,获得了在新一代年轻人群中的家庭亲近关系调研的大数据,这是难能可贵的!使得社会化营销具有更加深远的意义和大数据价值!案例二
案例名称:华为nova代言人激活——易烊千玺手机屏保
选送单位:北京众行互动传媒文化有限公司
1 案例背景 2018年12月中旬,华为nova4新品即将发布。11月28日,正值华为nova全球代言人易烊千玺的18岁成人礼。借势易烊千玺生日会,首次曝光华为nova4新机正面的“自拍极点全面屏”,打造破圈层传播的热点事件,为新机发布造势。2 策略 1) 借助易烊千玺成人礼强大的曝光量和关注度,互动环节满足粉丝心愿“想看千玺的手机屏保”,强势曝光易烊千玺nova4手机正面和屏保内容;2) 手机屏保内容设定为:帅到极点,好好学习——强关联千玺人设,软植入“极点”内容,满足粉丝愿望,促成网友自发传播; 3) 粉丝聚力传播易烊千玺手机屏保,助力话题自然上榜,引发大众对易烊千玺手机屏保的讨论和二次创作,实现“极点”破圈层传播。3 创意 1) 生日会现场互动环节,千玺满足粉丝的一个愿望;2) 粉丝互动环节提出“想看千玺的手机屏保”;3) 千玺满足粉丝愿望,展示自己nova4新机的屏保——帅到极点 好好学习;4) 千玺展示手机屏保后,主持人提到这是华为送给千玺的手机,屏保也是华为对千玺的祝福。 5) 华为官方微博即官方下载店放出易烊千玺极点系列手机壁纸—-“好好学习、帅到极点”、“好好工作、富到极点”等趣味系列主题壁纸,供网友下载和传播。4 执行 1) 预热期:“自拍极点全面屏”概念抛出,吸引网友注意力,引发全民猜想(11.26-11.27)a) 华为官方微博发布自拍极点全面屏概念海报;b) 媒介采买#易烊千玺#热搜包,落地页大范围曝光“自拍极点全面屏”;c) #华为首发极点屏手机#、#极点屏来了#双话题霸占微博数码榜前三名,引发全民对华为极点屏手机的猜想和关注。2) 爆发期:易烊千玺成人礼曝光手机屏保,全民聚焦华为“帅到极点”(11.28)a) 易烊千玺在成人礼生日会上满足粉丝心愿“想看千玺手机屏保”,首次曝光nova4新机正面“自拍极点全面屏”,以及“帅到极点 好好学习”的手机屏保内容;b) 多平台娱乐、时尚、科技类TOP级KOL随即爆发,华为系微博矩阵全联动,易烊千玺后援会聚力,助推#易烊千玺手机屏保#热搜上榜,实现华为nova4“极点屏”的破圈层传播,激发全民聚焦华为“帅到极点”。http://www.iqiyi.com/w_19s2kx1395.html3) 发酵期:网友自制“极点体”屏保病毒式传播,PR稿件深化包装,持续加持“极点”热潮(11.28-11.29)a) 网友自制“极点体”易烊千玺CP屏保,易烊千玺手机屏保引全民热议,形成病毒式传播;b) 多名自来水微博大V加入,顶级KOL自发传播易烊千玺手机屏保;c) PR稿件深化包装,娱乐、时尚、科技类大号全覆盖,各大垂直媒体强势渗透,持续加持自拍极点全面屏热潮。5 效果微博热搜榜
#易烊千玺手机屏保#微博热搜第11名,持续在榜时间超21小时,占领易烊千玺相关热搜词最高位;
易烊千玺相关热词、热搜7个,均会跳转露出华为自拍极点全面屏落地页。
微博话题榜
#易烊千玺手机屏保#微博话题自然上榜,话题总榜第2名,明星榜第2名,持续在榜时间超21小时;
#易烊千玺手机屏保#微博PC端、客户端首页齐推荐;
话题阅读量10小时突破2亿,总阅读量达3.3亿,讨论量超11万。
主流媒体
人民网自发转载易烊千玺手机屏保,共青团赣州市委、江苏省学生联合会、文明萧县等正能量微博账号自动转发传播。
抖音热搜榜
#易烊千玺手机屏保#抖音平台热搜自然上榜第6位,首页搜索框自动推荐。
自媒体
多家权威自媒体盘点华为nova易烊千玺手机屏保营销,创意入选营销案例精选。
案例三
案例名称:腾讯QQ官方微信公众号七夕扩列活动
选送单位:广州尚梵广告有限公司
1 案例背景 (1)七夕传统自带热点七夕是中国传统节日,俗称中国的情人节,在男女爱情上具备很强的话题性。而在七夕时段,发起相关的内容营销,可充分借势节日本身自带的话题热点。(2)扩列社交属性契合节日主题扩列是QQ本身的一个产品功能,可帮助用户与陌生人成为朋友,深受95后、00后群体喜爱。而交往异性朋友、邂逅爱情是用户“扩列”的一大目的,也和七夕节日的爱情主题相契合。2 策略 关注“腾讯QQ”微信公众号的群体,和QQ活跃用户群体基本吻合,以90后和00后等年轻用户群体为主。要赢取年轻用户,必须懂他们,精准洞察年轻用户的特点,他们都有较强的线上陌生人社交欲望,热衷于线上陌生人社交活动:当面聊可能话不超过3句,但是线上跟陌生人却能连续“比比”几小时;日常生活里“冷如水”,但是在线上陌生人面前却能“骚断腿”;他们不是不喜欢聊天,而是需要合适的方式和时间,在七夕情人节这样的契机下,我们希望能给年轻用户一个互相了解和认识的机会,我们希望继续发挥QQ天生的社交属性,因此借助腾讯QQ微信公众号平台,打造能帮助陌生人快速认识聊天的“七夕扩列”活动!摒弃以往七夕“空谈爱情”,给用户创造机会,赋予更强的行动力,大胆的去扩列,过一个不一样的七夕节。3 创意 (1)创新微信玩法,打造大型在线聊天交友平台利用新的开发技术,将原本只能单向传输信息的微信公众号,打造成可以多人同时在线聊天的大型交友平台。每位用户只需要输入“扩列”即可参与活动,系统自动为用户配对公众号其他粉丝,双方可以进行限时聊天。创新了微信公众号玩法,有新鲜感。(2)用“为你分配另一半”主题撬动用户参与在本次活动中,腾讯QQ官微用具有七夕氛围的“为你分配另一半”为传播噱头,有策略的分阶段传播。在活动开始前一天针对性进行预热,吸引粉丝注意,当天同一时间正式上线活动,进行匹配扩列活动。单纯的一对一沟通难以形成滚雪球式的传播效应,因此在整个匹配活动中,我们还专门打造了扩散海报,引导用户分享到朋友圈,邀请好友一起参与扩列活动,形成巨大的传播效应。4 执行 (1)前期技术开发在活动前期,不断优化想法和流程,确保活动有趣,流程完善,每一个人都能参与;对“腾讯QQ”官微后台进行技术开发,支持用户配对、发送信息等功能的实现。(2)活动预热在预热阶段,QQ官微推送文字“明天七夕,有伴吗?明晚6点,我们帮你分配了另一半!”进行活动的预告,提升用户对活动的期待,文字简短直接,曝光量高。(3)活动宣传在活动当天,通过腾讯QQ官微发布文章《通知|七夕统一分配另一半,点击领取》,正式向官号用户宣传“七夕扩列”活动,明确活动参与方式以及相应规则。同步利用更加精准的社群资源,朋友圈和QQ空间的KOC资源,在第一时间将活动推出扩散,引发全网关注。 5 效果活动裂变,吸引近7千人参加活动,参与人数达正式宣传覆盖人数的113%。并在活动首日增粉2385,相比平常增粉数量暴涨近3倍。
本次活动不止在公众号平台上引起热议,吸引大量粉丝自发扩散传播,还吸引了多家媒体主动报道,超过20多篇转载,实现营销上的“破圈”传播效果,整个活动获得甲方、消费者、媒体等的一致好评。案例四
案例名称:2019美洲杯创意整合营销
选送单位:TCL集团股份有限公司
1 案例背景 TCL作为中国全球化的领军品牌,1999年便出海开启全球化征程,到目前业务已遍及全球160多个国家和地区,2018年TCL电视的全球出货量排名第二。在今年 3月12日,主题为“智造未来生活”的TCL春季发布会在上海举行。TCL加速迈入新赛道,未来将向AI和IoT深度发展,立志打造全球领先的智能科技公司。在品牌战略升级的大背景下,营销侧急需刷新全球用户对品牌的认知。南美市场(巴西、阿根廷等)是TCL的新兴市场,有重要的战略意义。但是面临国际品牌三星与LG具有针对性的双重夹击,TCL在市场上竞争上面临巨大挑战。而足球营销是TCL可以快速与当地消费者建立沟通的高效工具。恰逢美洲杯,TCL应如何借势赛事助力终端促进销售、抢占市场?实现突围。同期中美贸易战,引发大众对于中国品牌出海的关注和担忧。全球化与反全球化成为舆论关注焦点,中国品牌全球化被全民关注。这个节点成为TCL全球化战果的最佳展示期。那么应如何借助美洲杯影响力链接TCL全球化成果,提升国内用户对于TCL全球化品牌领导力的感知?如何实现海外热点IP向国内渗透,实现海外国内两地营销成果“双开花”?基于以上背景,希望借此项目,通过美洲杯、巴西国家队、内马尔三大重磅IP协同,实现中国本土与南美市场双区域营销激活。借助足球运动背后的精神表达输出TCL品牌全球核心价值观,以此提升品牌全球化用户的粘性与体验,夯实TCL全球化品牌领导力形象。2 策略 TCL深耕体育营销20余年,足球一直是其体育营销的重要板块。2019年正值美洲杯,TCL手握2019巴西美洲杯、内马尔、巴西国家队三大核心南美足球IP,同时拥有皇马潜力新星罗德里戈、阿根廷罗萨里奥中央队等IP,打造了足球IP立体金字塔。希望可以借此在南美打造一场跨界营销战役,拉近与消费者之剑的距离,以小博大,带动区域市场销售,同时夯实品牌全球化形象。以足球为主线进行营销串联,“三点一线”层层递进,通过价值观输出实现消费者感知的深度渗透。a. 触发点:借与央视合作的大国品牌《南美篇》纪录片传递TCL全球化战果,开启营销话题,为大国品牌形象背书,并为TCL美洲杯营销预热;b. 引爆点:海外打造“打破边界”主题创意事件,用足球语言传递品牌价理念:“让人与人、家与家的生活没有边界,让世界没有边界”。通过首轮全媒体扩散及破圈媒体素材二次加工传播实现更广泛人群覆盖。为南美地区促销供给营销弹药,为国内品牌传播聚焦海量用户视线。c. 记忆点:美洲杯期间,在巴西举办TCL全球新品发布会,分享品牌全球化战略升级的成果,搭载美洲杯及创意事件打开的“品牌差异化发声通道”,实现海内外双区域信息覆盖+科技互联网、营销、家电、体育四大垂直行业纵深传播核心观点,夯实了TCL全球品牌领导力形象。3 创意足球作为世界第一大体育运动,在全球拥有35亿受众。近年来,众多国际大牌纷纷花重金投入足球营销,希望借助足球这种“无国界的语言”撬动背后庞大的受众群体。
在核心事件打造上,TCL充分挖掘足球运动背后的精神,寻找其到与品牌的内在关联。整个营销战役的核心事件“打破边界”即为洞察的凝练:基于TCL品牌坚信科技力量可以推动世界改变的初心,链接足球运动所倡导的无界共享精神,提炼出“让人与人,家与家的生活没有边界”的创意主题。选择在国际机场这个多国家人群、多阵营球迷汇集地进行创意落地,以美洲杯、内马尔、巴西队的IP形象涂装行李转盘,让旅客的行李以“射门”的形式“打破边界”。TCL不仅通过IP创意使旅客在落地第一时间就感受到美洲杯的热烈氛围,同时也借此传达了主题意在表达的品牌价值理念。
在事件传播上,TCL除了在媒体全通道进行扩散,还与拥有海外基因的MCN合作,对事件进行二次创意包装,打造爆款短视频,实现破圈扩散。配合科技互联网、营销、家电、体育四大通道的垂直渗透,TCL借助美洲杯创意事件将用户视角拉向“TCL小黑板”,通过价值观输拉升品牌全球化品牌形象,同时为后续全球发布会传播铺路。
4 执行 新媒体矩阵联动,开启营销话题。美洲杯伊始,TCL联手央视打造大国品牌《南美篇》,纪律片记录了TCL的足球营销事迹。上线前,TCL新媒体矩阵便在微博开启预热,联手8大热点类、体育类及科技类百万级粉丝大号策划双话题传播#你好,南美##全场看我#。纪录片央视播出后,党政媒体《侠客岛》跟进好文推送,权威点赞,成为品牌此轮传播的权威背书。品牌借助《南美篇》上线,开启营销话题,为后续美洲杯营销做好铺垫。捆绑优势IP,海外打造创意大事件,两地传播双开花,有趣互动强势吸睛。视角转移到巴西,美洲杯正酣,世界各国球迷陆续抵达巴西。6月28日,TCL在里约机场开启了《打破边界》创意事件,现场吸引了各国球迷积极参与互动,在Twitter及Facebook上迅速扩散。同期,在南美各地,TCL主题广告登陆各城市核心地段大屏幕,TCL各大卖场开启美洲杯促销活动。TCL将热点IP权益从赛场内延展到城市街头巷角,拉升曝光的同时也促进了区域销售提升。TCL联手《歪果仁研究会》打造爆款视频,基于“打破边界”核心创意,歪果仁制作团队亲赴巴西,本地采编,围绕创意事件打造趣味短片,借此撬动年轻泛大众群体,实现破圈传播。创意短片全网播放量48小时破千万。另外,还有《Insdaily》的10W+爆文也是打破体育与科技的界限,触达更多圈层的年轻用户。TCL将创意事件通过具有海外基因媒体成功引渡国内,迅速在全网发酵。此轮传播覆盖国内1.4亿人次,TCL成功搭载美洲杯走进大众视线的中心,品牌影响力实现破圈扩散。美洲杯创意事件快闪视频:歪果仁研究会-《在巴西和200人一起完成的超级挑战,可以成功吗?》http://t.cn/Ai0NbPvq借巴西全球发布会,宣讲TCL全球化成就,树立民族骄傲感。TCL邀请巴西传奇球星卡福出席发布会,加持区域影响力。在发布新品同时宣布了TCL在巴西市场以及全球市场的成绩。海外信息两地渗透,国内以多角度,多形式立体呈现TCL全球化成绩,刷屏科技、营销圈层。同时在泛大众层面,延续创意事件热度, TCL全球化标签得到持续深化。5 效果线上传播总覆盖量高达5.85亿人次,全网互动量16W+。TCL《打破边界》创意事件破圈传播当日拉升微博指数突破110W。发布会期间信息海量渗透,撬动多家营销、科技媒体深度解读,百度指数及微信指数峰值分别达到10W及113W。
知名MCN歪果仁制作团队打造的趣味短片《在巴西和200人一起完成的超级挑战,可以成功吗?》,全网播放量48小时破千万。知名微信号Insdaily当日推送《时隔12年,巴西重返美洲杯4强,却被这群人抢了C位,背后真相惹哭网友!》的10W+爆文也是打破体育与科技的界限,触达更多圈层的年轻用户。同期,还有3家媒体发布的微信深度文章,20余媒体人发布微博及朋友圈,将创意事件通过具有海外基因媒体成功引渡国内,此轮传播覆盖国内1.4亿人次。
在美洲杯全球营销举措推动下,同时依托“中国本土化+品牌全球化”双战略完美叠加,TCL提高了品牌在全球不同区域的知名度和影响力。2019年上半年,TCL实业控股股份有限公司实现营业收入403.1亿元,同比增长9.8%,其中,南美区域销量同比增长20%,巴西Google指数同比提升47.8%。同时,全球彩电出货量以市场占有率14.3%保持第二。
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